Konfliktmanagement – Souveränität bei Konflikten

Einleitung:
In der heutigen Tempo- und Leistungsgesellschaft sind Konflikte leider oft nicht mehr zu vermeiden. Konflikte gehören zum Leben und zur Entwicklung. Vor allem nimmt das Konfliktpotenzial zu, weil die Anforderungen an die einzelnen Menschen stetig steigen und häufig zu einer Überforderung führen. Im Leben kann sich aber keiner langwierigen Konflikte leisten, weil diese die Lebensqualität und Effektivität einschränken können. Dieses Seminar bietet die Ressourcen, um Konflikte zu reduzieren oder im Vorfeld zu vermeiden.

 

Inhalte: Grundlagen der Kommunikation
  Arten von Konflikten erkennen
  Aktives Zuhören
  Feedback geben und nehmen
  Wirklichkeiten anderer Menschen verstehen
  Konfliktstile kennen und diese in verschiedenen Kontexten anwenden
  Auf Konflikte eingehen und verarbeiten
  Do´s and Don´ts in der Kommunikation
  Wahrheiten und Wirklichkeiten in der Kommunikation erkennen
  Arten von Konflikten und Übungen zu Konflikten
  u.v.m.

 

Dauer: 1 Tag
Teilnehmer: 5 bis 10 Teilnehmer
Kosten: 199,00 Euro*
Inklusive: Verpflegung (Snacks & Getränke), Handout

 

*zuzücklich 19% Umsatzsteuer. Preis gilt nur für Privatpersonen die das Seminar im Trainingsinstitut Hannover besuchen. Für Unternehmen und Inhouseseminare gelten andere Preise.

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